问题1:图片在手机上看会模糊
答:这种情况一般是图片高度超过1000的原因,当图片尺寸超过1000时,官方会压缩线上图片清晰度!
解决方法:将图⽚切开,每张图的宽⾼都不要超过1000即可。
问题2:保存失败 system error问题
答:淘宝对一个模块的代码有大小限制,大小超了就会导致模块无法保存 建议检查下自定义里是否使用到宝贝列表这个功能,有的话删除一下,宝贝列表产生的代码会相对较多
问题3:装修好发布后店铺页面未更新
答:9月份以后新订购分类发布后需要重新设为分类页装修才会生效,每次做好记得重新设一下分类~ 如果还是不行的话可以联系我们在线客服排查下原因
问题4:为什么添加了分类重构模块输入左侧分类后无变化
答:出现这种情况应该是分类定制页里添加了多个分类重构模块导致的,删掉其余分类重构模块 ,分类页面只能添加1个分类重构模块,所有内容均在这个模块内操作!
问题5:为什么左侧分类放了图片后会变形
答:左侧分类图片可自定义图片尺寸,默认尺寸120,如果放的图片高度,不同就会被拉伸变形,可在样式设置里的左侧分类高度里重新设置高度
问题6:分类页面宽度是多少
答:分类重构模块整体宽度为750px,左侧分类默认宽度200px,右侧内容默认宽度550p,左侧分类宽度可在样式设置里调节,调节后右侧宽度相应发生变化,总宽度750px不变
问题7:为何左侧分类放入图片后点击无变化
答:左侧栏如果放的是图片形式的分类,应每个分类制作两个图片,默认分类图和选中分类图,分别放入到分类选项里,中间用英文状态的竖线|隔开。 格式为:默认图片链接|选中图片链接,示例:https://gw.alicdn.com/imgextra/i3/3978789820/O1CN01YKpQNn2MPc7i8llK5_!!3978789820.jpg|https://gw.alicdn.com/imgextra/i1/3978789820/O1CN01yCeLXz2MPc7oYTgcd_!!3978789820.jpg
问题8:左侧分类填写了文字 想修改分类颜色如何操作
答:可在右侧模块样式设置里,修改左侧分类默认背景色 字色 字号,左侧分类选中背景色 文字颜色等 按格式填写即可!
问题9:为何编辑右侧区域 没有编辑入口
答:右侧内容没有编辑自定义入口的时候 检查下当前浏览器里是否安装了我们的大匠助手插件,没有安装插件的话 在浏览器里安装下定制插件即会显示编辑自定义入口!
问题10:图片不显示问题
使用中如果遇到之前做好的代码,忽然图片不显示的问题
检查下图片是否存在于图片空间中,看看有没有误删之类的情况
重新替换下图片即可。
代码在生成之后是固定的,不会变化的。
导致图片失效的原因一般都是图片失效导致
如果自己可以看到,客户看不到,通常是因为自己电脑之前访问过,所以有缓存,但实际图片是已经没了
清理缓存可参考下面教程
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